在與客戶交易中,有哪些比較實用的技巧,希望分享告知

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浙江興榮不銹鋼制品有限公司
主營產(chǎn)品:不銹鋼扎帶 不銹鋼扎扣 喉箍 不銹鋼標牌

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|2018-08-28 | 瀏覽 1104 次

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  • ***種情景:如果采購覺得價格上不是很容易接受可以這樣回答?SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
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    “X先生,不是我想給現(xiàn)在這個價格給你的。你也知道,很多原材料的價格上漲很多。所以我們現(xiàn)在雖說賣這個價錢,但也就不過是隨行就市、迫不得已才跟著漲價的。再說,我給你的價格,雖說是XXXX元。但是卻比其他客戶少了XXX元。
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    ***種情景 如果客戶之前聯(lián)系過其他廠家的對價格有一定的了解話,覺得我們的價格比他們的貴,我們應(yīng)該怎么回答呢?
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    “X先生,一分錢一分貨的道理,相信你肯定是比我更清楚的?,F(xiàn)在的產(chǎn)品質(zhì)量,都是跟它本身的價格掛鉤的,現(xiàn)在這個價格的XXXX,***是拿不到的了。除非他們給你的產(chǎn)品是非標(非國家產(chǎn)品統(tǒng)一質(zhì)量標準)?!?br style="margin: 0px; padding: 0px;"/>SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
    第三種情景客戶說別人提供的一樣是國標的我們又如何回答呢?
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    “X先生,有時候,供應(yīng)商他們只是給你說說而已,實際產(chǎn)品質(zhì)量情況如何只有你真正使用起來你才明白到底如何。更何況,就算是同樣國標質(zhì)量,不同牌子的產(chǎn)品,它們售價也是不一樣的。這也就是為什么之前有很多使用XX牌子XXX的客戶,轉(zhuǎn)換用到我們產(chǎn)品的原因。因為若是從成本上面考慮,我們的產(chǎn)品就比他們便宜了很多。但是生產(chǎn)出來的質(zhì)量卻也相差不大。所以,在價格方面,我給不了你實惠便宜很多的***,我***可以給你***的,就是我們提供給你的產(chǎn)品質(zhì)量,***是沒有問題的?!币话闱闆r下客戶都會明白。
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    第四種情景還有他們一般會問為什么還一定要我款到發(fā)貨的呢?我想這是話多業(yè)務(wù)員常碰到的問題,我們可以這么回答下。SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
    “X先生,不好意思。這是我們公司的規(guī)定,我們必須是款到才發(fā)貨的。”SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
    “規(guī)定規(guī)定,你們這還不是擔心我到時候會跑人的嗎?”SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
          “哈哈,X先生,你想太多了。我們公司不是說信不過你的原因,而是這涉及到我們公司資金的一個靈活周轉(zhuǎn)問題。所以我們公司現(xiàn)在都是只做現(xiàn)款,這也就是我們產(chǎn)品價格為什么會比其他公司要便宜很多的原因。SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
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    第五種情景在這種情況下一般客戶喜歡推遲付款。例;也就幾天的時間,到時候一定打款到你們賬上,你們公司不會差一萬塊影響公司運作吧。SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
    你可以這樣回答。SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
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    X先生。實在沒辦法,這個款到發(fā)貨的方式,已經(jīng)是我們公司規(guī)定好的了,這個并非是由我能說了算的。再說,你現(xiàn)在押貨款或許覺得沒什么,但若是那些跟我們一個月拿貨XXX的客戶,也有著你這樣的想法,那我們一個月下來就要押了不少貨款在里面了,你說,這些對我們來說是不是很大壓力的一件事情來的呢?”SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
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    為了快速達成成交,可以這么辦。SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
    想想客戶你可以這樣子,提出向經(jīng)理申請下看看能不能給價格上便宜一般,但是我們可是一定要款到發(fā)貨的。合作過的客戶一般對公司的這些情況比較了解,相信不會繼續(xù)刁難。這時趕緊轉(zhuǎn)移一下話題,畢竟我們公司,對合作過了幾次的客戶,在價格方面會給予一定的優(yōu)惠。SjF客戶網(wǎng)—業(yè)務(wù)員找客戶的業(yè)務(wù)員網(wǎng)站
    見價格可以商量,行了,一般客戶都不會糾纏下去。這樣就可以順利的拿下定單了。以上就是我在業(yè)務(wù)中常用的辦法,呵呵!

    匿名用戶 | 發(fā)布于2018-09-18
  • 這種說不來的,得看個人領(lǐng)悟,建議多看書

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