怎么樣培養(yǎng)潛在客戶？

保持聯(lián)系

如何培養(yǎng)自己的潛在客戶：   1對(duì)于屬于目標(biāo)客戶的潛在消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要想把他們變成有效客戶，必須理解客戶為什么需要你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品能幫客戶解決什么問(wèn)題，這就需要做大量的市場(chǎng)調(diào)研和客戶訪談工作，真正地理解消費(fèi)者，做到"以客戶為中心";       2、與同類產(chǎn)品相比，你的產(chǎn)品在哪些方面給潛在客戶創(chuàng)造了獨(dú)到的價(jià)值，有與眾不同的優(yōu)勢(shì)，要有理性的、客觀的分析，從而找到目標(biāo)消費(fèi)者"非買(mǎi)不可的理由";      3、如果你的產(chǎn)品有差異化特征，就可以把你的產(chǎn)品價(jià)值信息與潛在客戶進(jìn)行溝通，使他們認(rèn)同你的產(chǎn)品價(jià)值，放大你的優(yōu)點(diǎn)，弱化你的缺點(diǎn)，達(dá)到"賣(mài)思想"的境界，從而賣(mài)出更高的價(jià)格;      4、如果你的產(chǎn)品沒(méi)有任何差異化特征，屬于大路貨，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比也沒(méi)有什么獨(dú)到的價(jià)值，就只能靠?jī)r(jià)格***去吸引消費(fèi)者了。每個(gè)客戶在詢價(jià)的時(shí)候,我們要盡量了解清楚,要通過(guò)聊天和見(jiàn)面判斷這個(gè)客戶,他說(shuō)話的權(quán)利,是老板還是只是個(gè)傳話者呢?價(jià)格方面：在給價(jià)格時(shí)候,也要注意技巧,不要一味為了自己的利益,(如果你感覺(jué)一上來(lái)就問(wèn)價(jià)格,那就是問(wèn)過(guò)很多家了,價(jià)格肯定很在乎,這個(gè)時(shí)候***直接給底價(jià),可以留住客戶,這個(gè)也是很重要的一步拉).將客戶利益放在***位,他在你那做和在人家那做有什么不同(你不知道別家到底給什么價(jià),但是你至少要調(diào)查過(guò)市場(chǎng)差不多價(jià)格是怎么樣的吧,這樣不會(huì)報(bào)的離譜.)       5，服務(wù)方面：服務(wù)一定要好，不要看著要的是個(gè)小單,就有點(diǎn)無(wú)所謂的感覺(jué),你的情緒是會(huì)通過(guò)電話毫無(wú)保留的傳達(dá)過(guò)去的哦!一定要熱情,要幫助客戶解決問(wèn)題,了解客戶的疑問(wèn)點(diǎn)在哪,對(duì)癥下藥(要讓人家感覺(jué),你的服務(wù)真的讓他欣賞,就算你價(jià)格比人家高那么一點(diǎn)點(diǎn)，也會(huì)因?yàn)槟愕姆?wù)留下來(lái)的)。

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